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三星S10Plus访问小程序 正常切换页面，百分百出现黑屏，或者卡死的情况

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug Android 安卓9.0 三星s10plus 7.0.7

微信缓存已经清过了，并且手机内存足够，就是经常出现黑屏的情况，麻烦帮忙看下这个问题呢

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3 个回答

  • 灵芝
    灵芝
    2019-10-30

    是只有反馈的三星机型有这个问题么？APPID麻烦贴一下

    另外，出现问题的时候麻烦在手机微信那里上传日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，提供出现问题的微信号，出现问题的时间点（具体到分钟）

    2019-10-30
    有用
    回复 4
    • 2019-10-30
      目前只有这个机型，AAPID：wx07fd012fd902d3df，微信号：ruiqi126，时间：10月30 16:53-16:54，日志已经上传了
      2019-10-30
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    • 2019-10-30
      黑屏之后把微信关掉再打开小程序，下面的导航栏可以点击，但页面依然是黑屏，麻烦看下呢
      2019-10-30
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    • 灵芝
      灵芝
      2019-10-30回复
      开发版可以复现吗？可以的话，麻烦提供一下代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）
      扫码下图然后贴一下截图看看
      2019-10-30
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    • 2019-10-30回复灵芝
      开发版也可以复现，你可以搜一下 萌宠拼拼 小程序，线上也有这个问题
      2019-10-30
      赞
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  • TNT
    TNT
    2019-10-30

    同。安卓机 近期有很多用户反馈黑屏。

    2019-10-30
    有用
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  • Ho1ysh?t
    Ho1ysh?t
    2019-10-30

    是的，我也存在这个问题，不光是自己的产品，拼多多也是一样。升级了7.0.8就没这个问题了

    2019-10-30
    有用
    回复 2
    • 2019-10-30
      是三星手机吗
      2019-10-30
      赞
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    • Ho1ysh?t
      Ho1ysh?t
      2019-12-05回复
      对，三星s10
      2019-12-05
      赞
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