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公众号子菜单统计口径是什么？

公众号菜单分析数据，现在一级菜单的点击人数就是各个二级菜单点击人数多加和，那如果一个用户点击了多个二级菜单，这个怎么计算？

理论上，二级菜单点击人数加和应该大于一级菜单点击人数才对。

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-12-22

    你好，你能否提供相关页面截图，告知我们具体是哪里的数据有异常

    2022-12-22
    有用
    回复 4
    • 氓氓
      氓氓
      发表于小程序端
      2022-12-22

      公众号仁化百事网没有违规，还是认证老号，一个月前就搜索不到了，一直没有答复？1、找过客服，联系不上人工客 服，腾讯小程序反馈也没用2、没有违规、也做了相关备案，设置也多次检查过了，还是搜索不到

      2022-12-22
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    • 暗墙
      暗墙
      2022-12-22
      如图，一级菜单（绿点）点击总人数是69509，下面的三个子菜单分别是60853、5714、2942，这三个加起来等于69509。但不太可能一个用户只点了一个子菜单，如果我点击了多个子菜单，我这个UV算在谁头上？我理解子菜单的点击人数是偏少的，只被计算了一次
      2022-12-22
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2022-12-22回复暗墙
      点击哪个子菜单就会计算到对应子菜单上，次数会重复统计，人数不会
      2022-12-22
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    • 暗墙
      暗墙
      2022-12-22
      照这么说，点了两个子菜单，两个都会计算UV，但一级菜单的点击UV每天都是各二级子菜单的加和，不可能没有一个用户点两个子菜单，按理说，一级菜单的点击UV应该比各二级子菜单UV加和少才对。比如我截图的菜单，假如我三个子菜单都点击了，子菜单的UV都会+1，这三个1是重复的，一级菜单的UV只能算一个UV。可现在不是这样
      2022-12-22
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