商户号1600120693
本人在河北经营实体店,主卖家具辅料,家具五金之类的产品。
2021年7月8号 本人于客户在微信对完账目,客户要微信信用卡支付,于是我就把微信商业码发给他,可客户晚上10点左右说支付不了。
第二天我查看的时候,说我这个收款码涉嫌实时交易异常???问客服就让我申诉,我按照我的经营模式上传收据,拍照商品。还维持原判??我想知道你们后台审核是依据什么?我把我之前的订单找出来,又找到对应的收据,这还不行?、
我就想知道这事该怎么处理?这微信商业版收款码还能不能用?????草
2 个回答
微信商业版使用过程中难免不小心触及微信支付规则导致商户
结算被关闭等情况,那么该如何申诉呢?
违约申诉入口:如用户存在一些异常操作,可以在小程序首页—【违约申诉】选择【违约处理记录】—根据时间、违约类型查询,并根据处理类型填写整改信息,同时也可以【违约申诉】—选择【申诉中心】中,填写相关申诉信息发起申诉。
微信商业版商户如果违规,个人一般是很少有能力自己申诉成功的
如果您尝试过申诉并且没有成功,可以交给我们来帮你处理微信商户
小微商户解冻问题一般3-5个工作日资金就能到账
商户问题咨询183-5978-8509