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1 微信公众号通过接口发送红包，用户说没有收到公众号的红包链接， 但我们查询代码接口，反馈是发放成功的。
2 该用户抽奖10次，其中领取成功是4个红包（第1、2、9、10次抽奖），有6个红包反馈是未收到红包链接
3其中一个未收到红包的付款单号是：16323023851726205967548wBYnR ；
2 个回答
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用户有没有关注公众号？查询发放状态是什么？
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
1.看一下微信支付平台 现金红包的 用户限制领取频率。
2.看一下微信支付平台 现金红包的实际发放情况。
3.我记得你这个“发放成功” 只是接口返回，还有其他错误会在微信支付平台看。
4.以微信支付平台为准
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用户有没有关注公众号？查询发放状态是什么？
1.看一下微信支付平台 现金红包的 用户限制领取频率。
2.看一下微信支付平台 现金红包的实际发放情况。
3.我记得你这个“发放成功” 只是接口返回，还有其他错误会在微信支付平台看。
4.以微信支付平台为准