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用户未收到红包链接?

1 微信公众号通过接口发送红包,用户说没有收到公众号的红包链接, 但我们查询代码接口,反馈是发放成功的。

2 该用户抽奖10次,其中领取成功是4个红包(第1、2、9、10次抽奖),有6个红包反馈是未收到红包链接

3其中一个未收到红包的付款单号是:16323023851726205967548wBYnR ;

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2 个回答

  • Memory
    Memory
    09-30

    用户有没有关注公众号?查询发放状态是什么?

    09-30
    有用
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  • 哄哄
    哄哄
    09-30

    1.看一下微信支付平台 现金红包的 用户限制领取频率。

    2.看一下微信支付平台 现金红包的实际发放情况。

    3.我记得你这个“发放成功” 只是接口返回,还有其他错误会在微信支付平台看。

    4.以微信支付平台为准

    09-30
    有用
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