小游戏名称已经被占用，在版号名称基础上加了手游两个字，但是资质审核被打回并且表示不能加手游，这个能怎么快速处理。

客服说要等7个工作日，现在已经第六个工作日了还是没有收到任何反馈。并且侵权投诉那里能提交的材料有限，不清楚投诉是否一定通过，如果不通过下次投诉是否还是需要等7个工作日