正在使用的小程序功能突然无法使用了，打开开发工具查看是调用的订阅消息接口方法报错，查询后的结果是基础库版本过低导致的，然后修改基础库版本至2.12.0，测试后发现问题不存在了；然后在公众平台后台设置最低基础库版本为2.12.0，并重新发布小程序，但是发布后发现功能还是无法使用，但是在开发工具中测试是没有问题的，请问是什么原因导致的？