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企业认证对公转账后,一直没收到回款?

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小程序认证时要求对公转账,并提示认证成功后3天内会回款。目前时间已经过去近两月,未收到回款,也未收到相关通知,请问什么时候到账,并请把银行回执单发我邮箱。

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1 个回答

  • 微盟
    微盟
    2023-12-04

    打款验证成功后,超过10个工作日未收到退款:请登录公众平台,点击“公众号设置->主体信息->详情->小额打款记录”页面进行退款申请,并根据页面提示填写正确的银行账号信息,后续留意处理结果。

    2023-12-04
    有用
    回复 2
    • 飞向彼岸
      飞向彼岸
      01-30
      到了公众号设置->主体信息->详情后,详情界面没有打款记录界面怎么办
      01-30
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    • 李甘霖
      李甘霖
      02-26回复飞向彼岸
      你好,请问你的这个问题解决了吗
      02-26
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