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小程序开启消息推送后，想转发消息到客服中心，能不能指定固定的客服人员进行转发？
5 个回答
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我也有相同问题，最好能在后台消息转发的时候，指定发给哪个客服，请问题主解决了吗？
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1458557405 可以参考 公众号
您好，您的客服转发，其中FromUserName是什么值？对小程序而言，这个开发者微信号是个什么东西？ToUserName 接收方账号应该填什么？谢谢
好的
如果你想制定客服人员的话，你需要对接第三方的客服聊天。然后自己设定这个规则。小程序本身是不可以指定客服的。
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我也有相同问题，最好能在后台消息转发的时候，指定发给哪个客服，请问题主解决了吗？
https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1458557405 可以参考 公众号
您好，您的客服转发，其中FromUserName是什么值？对小程序而言，这个开发者微信号是个什么东西？ToUserName 接收方账号应该填什么？谢谢
好的
如果你想制定客服人员的话，你需要对接第三方的客服聊天。然后自己设定这个规则。小程序本身是不可以指定客服的。