收藏
回答

小程序用户和客服交互,客服怎样在微信上收到信息?

问题模块
API和组件

小程序用户点击客服按钮,客服怎样在微信上收到用户发的信息?

最后一次编辑于  2017-07-28  (未经腾讯允许,不得转载)
邀请回答
复制链接收藏投诉关注问题回答

2 个回答

  • focus
    focus
    2017-07-29

    为什么还不支持啊,总是忘记登陆电脑端客服,漏掉很多信息

    2017-07-29
    赞同
    回复
  • Chyrain
    Chyrain
    2017-10-31

    微信无此功能,可以将小程序客服接入第三方,使用第三方客服App来接收消息,试过V5的可行: https://www.v5kf.com/web/exp/wxpro.html 就是小程序客服接口没有提供获取客户信息接口,看不到客户头像昵称信息,不知道官方是否会开放出来获取咨询客服的客户信息的接口?这个挺有必要的

    2017-10-31
    赞同
    回复