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你好，我在开发的是客服软件，接收到微信用户发过来的客服消息后，希望和公众号的客服一样，获取客户的基本信息，如昵称，性别等。现在是否只能通过fromSession参数传递过来呢？
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是否考虑增加这么一个接口？获取用户头像和昵称对于第三方客服接口很有意义
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小程序和公众号不同，没有提供类似的能力，现阶段只能通过fromScssion或者后端保持openId对应的数据来做
你好，我也是一名第三方平台开发者，在公众号授权给第三方平台后，公众号可以给第三方平台权限，从而第三方平台通过自己的accessToken和openId就可以获取到客服信息。现在在接入小程序时碰到了无法获取到小程序用户基本信息的问题，我怎样才能获取到用户基本信息呢？
你好，我们是单纯的为小程序接入客服，希望小程序的开发和客服的开发分离开，尽量不去改变小程序的代码，减少接入客服带来的开发成本，所以想仅通过和客服相关的渠道去获取到用户基本信息。如在公众号授权给第三方平台后，公众号可以给第三方平台权限，从而第三方平台通过自己的accessToken和openId就可以获取到客服信息。请问小程序中有类似的能力吗，还是说现阶段只能使用fromSession来做到呢？
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是否考虑增加这么一个接口？获取用户头像和昵称对于第三方客服接口很有意义
小程序和公众号不同，没有提供类似的能力，现阶段只能通过fromScssion或者后端保持openId对应的数据来做
你好，我也是一名第三方平台开发者，在公众号授权给第三方平台后，公众号可以给第三方平台权限，从而第三方平台通过自己的accessToken和openId就可以获取到客服信息。现在在接入小程序时碰到了无法获取到小程序用户基本信息的问题，我怎样才能获取到用户基本信息呢？
你好，我们是单纯的为小程序接入客服，希望小程序的开发和客服的开发分离开，尽量不去改变小程序的代码，减少接入客服带来的开发成本，所以想仅通过和客服相关的渠道去获取到用户基本信息。如在公众号授权给第三方平台后，公众号可以给第三方平台权限，从而第三方平台通过自己的accessToken和openId就可以获取到客服信息。请问小程序中有类似的能力吗，还是说现阶段只能使用fromSession来做到呢？