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video播放卡顿及黑屏

问题模块
API和组件



这里都直接绿屏了,求大神告知怎么解决啊,急。。要上线了,客户一直在催。!

最后一次编辑于  2017-09-26  (未经腾讯允许,不得转载)
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18 个回答

  • Can🌴
    Can🌴
    2017-09-26

    你好,已经跟客户端确认了,6.5.16后的ios对某些MP4处理有问题。。最近的版本会修复

    2017-09-26
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  • Can🌴
    Can🌴
    2017-09-26

    给个视频链接,还有appid

    2017-09-26
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  • Can🌴
    Can🌴
    2017-09-26

    只有这个视频会,还是所有的视频都会?

    还有,别的小程序有没有类似的问题?


    2017-09-26
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  • Can🌴
    Can🌴
    2017-09-26

    你好,最近社区上有多人反馈 ios 最新版微信,视频有黑屏的问题。你应该也是这个问题。

    我们已经在紧急修复了。


    请尝试下低版本的微信客户端有没有问题。

    2017-09-26
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  • Can🌴
    Can🌴
    2017-09-26

    你好,请提供一下出现问题的机型和微信版本

    2017-09-26
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  • Can🌴
    Can🌴
    2017-09-26

    请问是不是视频源的问题?

    2017-09-26
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  • null
    null
    2018-06-21

    请问问题解决了么,我最近也遇到这个问题,线上的,在网页上打开没有问题。 苹果8p,ios11.2.2,微信版本6.6.7

    2018-06-21
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  • 阿呆
    阿呆
    2018-05-14

    我也碰到这个问题了,安卓机OK,苹果机卡顿,苹果7plus,IOS11.3,微信版本6.6.6,网上说的加个custom-cache={{false}}没有作用,急死我了

    2018-05-14
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  • rickey
    rickey
    2017-09-26

    我们也出现这个问题了

    2017-09-26
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  • 石豪杰
    石豪杰
    2017-09-26

    您好,还是谢谢您了。麻烦您这么长时间的调查。

    2017-09-26
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