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video播放卡顿及黑屏

问题模块
API和组件



这里都直接绿屏了,求大神告知怎么解决啊,急。。要上线了,客户一直在催。!

最后一次编辑于  2017-09-26  (未经腾讯允许,不得转载)
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18 个回答

  • Can🌴
    Can🌴
    2017-09-26

    请问是不是视频源的问题?

    2017-09-26
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  • 石豪杰
    石豪杰
    2017-09-26

    视屏源在七牛上,我直接用微信打开是不会卡的,安卓也是不好的

    2017-09-26
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  • Can🌴
    Can🌴
    2017-09-26

    你好,请提供一下出现问题的机型和微信版本

    2017-09-26
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  • 石豪杰
    石豪杰
    2017-09-26

    目前是苹果6,7,7plus都会有问题。苹果4,5没试。微信是6.5.16,安卓是不会卡的。

    2017-09-26
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  • Can🌴
    Can🌴
    2017-09-26

    你好,最近社区上有多人反馈 ios 最新版微信,视频有黑屏的问题。你应该也是这个问题。

    我们已经在紧急修复了。


    请尝试下低版本的微信客户端有没有问题。

    2017-09-26
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  • 石豪杰
    石豪杰
    2017-09-26

    您好,请问下我的卡顿跟绿屏的问题大概是什么原因,也是因为这个吗。

    2017-09-26
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  • Can🌴
    Can🌴
    2017-09-26

    只有这个视频会,还是所有的视频都会?

    还有,别的小程序有没有类似的问题?


    2017-09-26
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  • 石豪杰
    石豪杰
    2017-09-26

    目前是所有的视频都会

    别的小程序我得看下

    2017-09-26
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  • Can🌴
    Can🌴
    2017-09-26

    给个视频链接,还有appid

    2017-09-26
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  • 石豪杰
    石豪杰
    2017-09-26

    appID: wx1a58feb90c2711a4  视频连接:http://ovfwghv6s.bkt.clouddn.com/%E5%91%A8%E5%8E%9F%E5%B1%95%E7%A4%BA%E6%9C%80%E7%BB%88%E7%89%88.mp4

    2017-09-26
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