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部分用户无法获取unionid

问题模块
API和组件


基础库版本1.5.3,操作系统macos10.12.6,设备信息:开发工具,小程序名称:万视达+(出现问题的是体验版),公众号是万视达,如下图公众号已经与小程序绑定,但是有部分用户仍然无法通过wx.login获取unionid,出现问题的用户微信号为TVXQSLP(昵称为苹果),该用户已经关注公众号,并且进入小程序时已经允许获取用户信息



最后一次编辑于  2017-10-31
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3 个回答

  • Band🕹
    Band🕹
    2017-10-31

    你好。在你的开发者帐号当中未找到名为“万视达”的公众号。仅有的公众号IPTV天视商城 (wx030e4beb4a4a9d8a)经过核查用户也未有关注改公众号。 请提供小程序以及公众号的appid给我们进一步核实,谢谢。

    2017-10-31
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  • 周鹏
    周鹏
    2017-11-23

    大兄弟,我也有同样的问题

    2017-11-23
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  • Lu~
    Lu~
    2017-11-01

    您好,公众号等绑定的是公司的账号,不是我的个人账号,绑定的账号为3051959488@qq.com,

    万视达小程序 appID  wx9f71b9a93ae79ec8;

    万视达公众号  appId    wxe25d645ffb670433;

    出现问题的用户penid"oR-0X0cTFZfxh5i6hqQgkCz9qonw",11/1/09:15分左右又测试了一遍,任然无法获取unionid。

    请帮忙查看一下,谢谢!


    2017-11-01
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