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我的小程序 客服消息配置好了,测试就是接收不到消息

问题模块
API和组件

appid:wxc65c746f2db7d0e5


点击:在线客服功能,进去后,测试了始终收不到消息


最后一次编辑于  2017-09-27
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3 个回答

  • fox@芝麻小客服
    fox@芝麻小客服
    2018-04-09

    两边不能同时用的,这个坑很多人都踩过。

    2018-04-09
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  • 张建程Jc_Zhang
    张建程Jc_Zhang
    2017-09-27

    配置消息推送后就不能在在线客服上收信息了!要想使用在线客服请不要配置消息推送!我之前也遇到这个问题了!

    2017-09-27
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  • bin
    bin
    2017-09-27

    配置服务,是需要后台写代码接收消息的,如果不配置的话,直接登录在线客服就可以接收消息了

    2017-09-27
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