在社区中也看到有朋友遇到类似问题，但是该问题没有最终的解决方案，而且这个现象对我们影响非常大。。
问题描述：
新用户关注公众号后，点击自定义菜单，该菜单配置了对应的小程序；
用户没有进入小程序，而是进入了配置的指定url的页面；
关闭后，重新点击菜单，还是进入该缺省页面；
点击返回，退出公众号，重新进入是可以打开小程序；
从“发现”这边的入口也可以打开小程序，用户的微信版本正常；
iOS和Android设备都会出现类似的问题；
之前进入过小程序的用户，再从公众号中进入是可以进入的（该情况没有百分百验证）；
相关公众号：
fitness7vii
17年到21年了，这个问题居然还存在；目前有好多真实用户遇到这个问题，请官方给出解决方案
17年7月到现在也还没有解决方案吗? (遇到了相同问题)
我们也遇到了同样的困扰。搜索了论坛。就发现下面几下帖子遇到了同样的问题。官方不解答一下这个BUG???
https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=5afd8f43ab0c3ba824aadf89787b6896&highline=%E5%85%AC%E4%BC%97%E5%8F%B7%E8%87%AA%E5%AE%9A%E4%B9%89%E8%8F%9C%E5%8D%95
https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&lang=zh_CN&token=&docid=321b77925b882f2e9a9f72052ad3170b
https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=7969a73c151b2b2a212fec003165da25&highline=%E5%85%AC%E4%BC%97%E5%8F%B7%E8%87%AA%E5%AE%9A%E4%B9%89%E8%8F%9C%E5%8D%95
https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&lang=zh_CN&token=&docid=641245271371dfd8aa0fe5a51776898b
有工作人员在吗？
您好,你之前有解决这个问题吗
这个问题影响很严重，很多真实用户都遇到了
有工作人员可以解答一下吗？