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【致小程序官方:一项急需改进的用户体验!】

问题模块
API和组件

测试真机型:华为P10。


小程序开发实践发现,微信最小化后再重新进入微信时,原先打开的小程序会被隐藏,直接显示的是微信聊天主界面。这会带来很差的用户体验。比如下面这样的应用场景:


用户在注册时需要输入手机验证码。于是用户按home键,最小化微信小程序,然后打开手机短信,去查收验证码。用户复制好验证码,再点开微信,发现原先的小程序注册页面没有了,默认显示的是微信聊天页面,这导致用户无处输入验证码。那用户要回到刚刚的注册验证码页面怎么办呢?那就必须再额外进行3项操作:(1)点微信底部的“发现”;(2)点“小程序”进入小程序目录;(3)点刚刚使用的小程序,进入注册页面,这时才可以输入验证码。


改进建议:用户点击HOME将微信小程序最小化后,如果用户重新点击桌面上的微信图标,应该默认显示小程序之前打开的页面,而不要将小程序隐藏,显示微信聊天页面。

最后一次编辑于  2017-09-24  (未经腾讯允许,不得转载)
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5 个回答

  • yuhao
    yuhao
    2017-09-24

    是你自己设置了吧

    2017-09-24
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  • 呃
    2017-09-25

    红米3,有相同的问题。如果是搜索小程序页面进入的小程序,点击home键之后,再点击微信,进入的仍是搜索小程序界面,而不是刚刚使用的小程序

    2017-09-25
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  • 龙较瘦
    龙较瘦
    2017-09-26

    这种情况用户可以通过Android系统的多任务管理快速回到之前的小程序

    2017-09-26
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  • yuhao
    yuhao
    2017-09-26

    不过,小程序 这方面需要改进很多呀,最好为小程序 专开一个进程服务,可以一直存在,如果 导航 时,屏幕锁定,这时候小程序完全退出 来,晕,根本没办法进行记录导航信息。

    2017-09-26
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  • van allen
    van allen
    2017-09-26

    这种返回方法我在实践时已经发现。只是大多数用户并不熟悉或习惯这种操作方式,他们会去点桌面图标,以为这样就可以返回。当操作结果完全不是他们预期时,他们就有了不好的用户体验。微信开发团队一直将用户体验放第一位,不应轻易忽略这个问题。

    2017-09-26
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