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微信小程序绑定客服号了,小程序客服接不到消息

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API和组件

微信小程序绑定客服号了,当体验者给小程序客服发消息的时候,小程序客服收不到消息,在微信公众平台客服功能网页版也接收不到消息,请问要怎么设置呢?

最后一次编辑于  2017-09-13
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2 个回答

  • 共同度过
    共同度过
    2018-11-02

    登录微信公众平台|小程序-------客服反馈------客服人员------消息推送配置-------第三方服务-----停止授权    非小程序开发公司提供的客服服务


    2018-11-02
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  • 多肉仙女
    多肉仙女
    2017-09-14

    已经可以收到了,就是不要开启消息推送,只要绑定客服号就行了,然后照着API来做就行了

    2017-09-14
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