之前做过主体迁移，且已经迁移成功了，但最近在虚拟支付2.0界面切换到变更前主体，会显示“游戏被处罚，暂无法查看可提现余额”，目前变更前主体还有余额未提现，现在无法进行查看和提现。查询对应的微信商户号也没有投诉及违规需处理，请问是什么问题导致？我要怎么解除处罚正常提现？