我方在资质审核的时候，版号文件未通过。原因是：1、你所提交的小游戏版号文件，与平台已有小游戏版号文件一致；因该小游戏软著授权方或其他授权主体已于平台先行发布，根据《微信小程序平台运营规范》第三条小游戏特别规范第1.4款规定，本次申请不予受理。

我方已取得游戏的版号及软件著作权的完整授权。但有其他小程序冒用游戏资质，前盗用者已于数月前删除注销违规应用，但现在审核游戏资质时版号文件未通过。请问下这个需要怎么处理呢？可以确定版号没有重复授权。