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微信PC小游戏无法进入游戏,卡住并一段时间后白屏

微信小游戏: 萌回三国

微信小游戏id: wxe634bb422a6321e8

玩家微信版本:3.6.0.18

问题描述: 玩家首次玩游戏,能正常启动游戏并进行游戏。 待玩一定时间后,再次启动游戏时,游戏卡在游戏加载界面,并一段时间后白屏。删除小游戏也不能解决问题,只能删除微信重装才行。

研发自测:以上情况属实,而且必现。使用你们提供的调试方法发现微信小游戏代码并没运行起来。目前只看到一条日志,没有看到其他任何console log 输出。

目前删除游戏缓存重新启动也无法正常启动。不知道还有什么调试方法,怎么定位问题并解决

---> 白屏

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3 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2022-04-14

    新框架灰度导致,正在修复中

    2022-04-14
    有用
    回复 3
    • 愚人的鱼
      愚人的鱼
      2022-04-15
      好的,谢谢。大概什么时候能解决?
      2022-04-15
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    • 立哿乐
      立哿乐
      2022-05-21
      请问修复了吗?我玩的小游戏pc端也这样白屏
      2022-05-21
      1
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    • 小游戏运营专员 - 宏
      小游戏运营专员 - 宏
      2022-05-23回复立哿乐
      更新下客户端试试,如果不行重新发帖看看
      2022-05-23
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  • 孙鸣
    孙鸣
    2022-06-21

    开发者你好 请问你们游戏的这个白屏问题 有得到解决吗,我们现在也有pc白屏的情况

    2022-06-21
    有用
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  • 卢麒麟
    卢麒麟
    2022-04-15

    这个PC版本基础库2.21.3分包加载存在问题,我的游戏也是这样,分包加载不了,导致卡住,调用wx.loadsubpackage 无效,需要再调用一遍才能加载成功。

    2022-04-15
    有用
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