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之前因为没留意到资质补齐通知，小游戏的虚拟支付被封停了，现在在重新开通，请问有没办法加急

问题类型 AppID
需求 wx8374a803f16739ba、wx90de0231a8478a2f

之前因为没留意到资质补齐通知，小游戏的虚拟支付被封停了，现在在重新开通，请问有没办法加急，玩家现在都充值不了，上面ID的两个游戏都是

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2 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2021-11-05

    相关同事会尽快处理，耐心等下哈

    2021-11-05
    有用
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      2021-11-05
      好的，麻烦了啊
      2021-11-05
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      2021-11-05
      任我为王那个申述，查了版号的时间，然后对比我们软著的时间说不一样，软著的时间本来就比版号快的，麻烦帮忙问下审核的同事，是不是对比错了，把版署查的版号时间当成软著时间了。
      2021-11-05
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      2021-11-05
      旷野之狩，第一个IP的，审核结果出来也是截了软著的开发完成时间出来了，帮忙看下是不是两个游戏一样，都是把时间搞混了，软著的开发完成时间和下来软著的时间，还有版号的登记时间是不一样的
      2021-11-05
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    2021-11-05

    麻烦帮忙再看下啊，用软著的时间和版号的时间对比，这个本身就是不一样的

    2021-11-05
    有用
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