对方账号使用了我们游戏设计的icon图标，投诉了他们，选择了头像侵权中的商标侵权。

第一次的头像侵权投诉被驳回了，原因说是：请补充提供相关图形在先发布时间证明及原图文件发布时间截图，贵方对相关图片享有版权的初步证明，如作品登记证书、作品原创或首发链接、贵方官网原创声明等进行投诉。

我们现在只有游戏的软著证书，icon图标的原文件和图片的创建时间，如果不能通过审核，那我还需要什么说明？（没有注册商标）