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虚拟支付2.0中每月入账金额和每月净收益对不上

问题举例:虚拟支付2.0中,1月的收益已全部显示入账,但是总入账这里的金额比净收益的总和要多。

辛苦大佬帮忙看下这是什么问题,是平台统计误差吗?

我们是要以总入账金额为准还是净收益为准?

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1 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2023-03-10

    我们目前可提现金额会使用已入账金额-未到账期但已入账金额来计算。

    比如12月7日,实际上已入账金额是10月1日-11月6日。此时我们这边就会用当前已入账的总金额-(11月1日-6日)的未到账期的金额来计算。但由于该能力中间涉及了多个部门配合,所以出现了这部分未到账期总金额,实际也未入账。就会导致计算减多了。实际上你的收益并未减少


    比较快的处理办法是:直接升级到高支付等级,这样直接会使用已入账的总金额-退款/提现等实时交易,作为你的可提现金额。

    2023-03-10
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