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你好管理员,我们小游戏名字被清空了

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你好管理员,我们小游戏名字被清空了。事情是这样,早在几个月之前就有人申诉说我们名字混淆,我们名字其实一点问题都没有,同时提供了有效的证据和图片,当时已经通过审核了的;过了几个月后,到了2021年同一个游戏又再次被同一个小游戏发起投诉,因为这段时间一直赶年货没注意到,也认为是小事情把上次申诉的成功的截图发过去被驳回,然后再重新提交材料结果过了申诉时间名字就被清空。

现在我们很被动,也不明白为什么同样一件事情已经审核过且把对方投诉驳回处理了的事情需要不断去证明。我们是很小的开发团队,开发团队主要精力都放在开发上。

我们游戏在线已经小1年了,我们所有游戏命名都是有规律可循的,早在2014年其他平台上就已经有我们类似命名的游戏。

现在我们同样的名字已经重新提交审核,这个是小问题,重要的事之后我们还会不会遇到这种不段有人提交投诉的事,这中间因为不经常登录而错过申诉时间的问题,这样很占用我们的开发时间,望管理员重视这块的问题,微信小游戏平台对我们小团队帮助很大,我们都非常感激,同时也希望微信小游戏平台越来越好,所以才会提出我们的疑问和建议。

感谢!


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1 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2021-01-11

    改名后及时点击申诉,否则会被清空,如果拥有版号或商标可以不改名直接提交材料申诉。

    2021-01-11
    有用
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