资质审核被拒：

1、你所提交的小游戏版号文件，与平台已有小游戏版号文件一致；因该小游戏软著授权方或其他授权主体已于平台先行发布，根据《微信小程序平台运营规范》第三条小游戏特别规范第1.4款规定，本次申请不予受理

但线上没有查到同名的小程序，资质授权链路齐全，版号运营方打款验证已通过，提审了2次都不行，帮忙看看可以怎么解决这个问题