我司小游戏3月结算,后台显示:已支付成功。 但我司财务没有收到这笔汇款,已多次确认过。
(曾发过邮件给minigame@tencent.com,邮件回复:上社区发贴处理。 社区发过帖子,管理员回复:让我发邮件给minigame@tencent.com。 现在有进度吗, 我是等邮件回复,还是怎么整。)
麻烦帮忙核查下,以下是异常结算账单详细信息。
APPID:wxa16f31945d2d8c23
结算周期:2022-03
转出单号:TBgAAa2wuZ97KGmY
结算单号:TOSS-ST-SDay-9-2204113761