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原小游戏已注销后,软著资质为什么没有释放出来?

框架类型 问题类型 提审时间 AppID
小游戏 Bug 2022-06-01 wx91bbe4f6e3cc2e69

你好,

我司游戏原定a主体上架,并且我们已经提交所有游戏资质以及相关物料,均已过审,小游戏处于待发布的状态,未上架;但是后续因为公司内部调整,需要更换到b主体去上架,所以我们内部把a主体上面的小程序走了注销流程(有事先在社区查看到类似问题,注销释放老程序,在再新主体上申请);a主体已经于2022年6月1日(星期三)注销成功(注销成功的小游戏appid为: wxda8df4f04684e6d2 ),我司于同步当日在b主体上面提交同游戏“中宣部实名认证系统接入”的资质审核,后台结果反馈提示库里面有同名软著,无法通过;

麻烦帮忙看看此问题该如何解决,涉及两个公司主体均为我司关联公司,也拥有此游戏合规合法的授权链接,需要关联信息也可以配合审查,现因游戏卡在此资质上面,无法上架,工作也处于暂时的停滞状态,希望帮忙处理下,能早日上架我司小游戏,辛苦了哈~


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1 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2022-06-06

    同名软著还是版号?截图看下哈

    2022-06-06
    有用
    回复 6
    • Su
      Su
      2022-06-06
      这个哈,麻烦看看
      2022-06-06
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    • 小游戏运营专员 - 宏
      小游戏运营专员 - 宏
      2022-06-06回复Su
      再重新提交一下哈
      2022-06-06
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    • Su
      Su
      2022-06-06
      好滴好滴 感谢哈
      2022-06-06
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    • Su
      Su
      2022-06-07
      不好意思,在打扰下你,昨天我们提交之后,还是因为同样的原因驳回了,麻烦在帮忙看看呢
      2022-06-07
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    • 小游戏运营专员 - 宏
      小游戏运营专员 - 宏
      2022-06-07回复Su
      再提交一次
      2022-06-07
      回复
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