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我司微信小游戏《桂林字牌手机版软件》产品运营报告、季度运营报告,软著、版号、自审自查报告、承诺函等文件都已经在微信公众平台后台提交审核成功,但是目前微信小游戏还是处于无法被分享和新用户搜索的状态,麻烦看看如何处理,才能恢复新用户搜索和分享的功能。
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1、你的小游戏存在使用了某些用户信息类型,但未在“小程序主页-更多资料-服务隐私及数据提示-《xx小程序隐私保护指引》”中进行展示说明。
2、你的小游戏开通虚拟支付资质不全或信息填写不规范,涉嫌违规。
3、产品合规报告和产品运营报告未提供。
2和3我们已经提供并审核成功,第1点展示说明的问题我们之前已经完善过,并且在今天又更新了一遍,麻烦核查。
违规内容:你的小游戏开通虚拟支付资质不全或信息填写不规范,涉嫌违规。我们虚拟支付资质资料是齐全的,那我再重新提交一次申诉吧