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小游戏停止运营说明及申请函里的给玩家的退款方案,一般包括哪些方式呢?能否举例说明下,谢谢。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
目前平台支持邮件申请退款流程,请按照以下方式申请退款即可
游戏退款麻烦走下邮件流程,请将以下退款信息输出excel表格,附件发送至minigame@tencent.com,后续会有邮件反馈退款结果。小游戏名称、交易单号、商户订单号、退款金额、退款原因、充值截图
你好请问下,代码下架是不是相当于小游戏下架了
是的
对了,那个个人主体申请函后面写的手印原始件,是要在申请函签名附件盖签名者的手印吗
是的,需要游戏的主体人按手印
好的谢谢啦
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小游戏停止运营说明及申请函里的给玩家的退款方案,一般包括哪些方式呢?能否举例说明下,谢谢。
目前平台支持邮件申请退款流程,请按照以下方式申请退款即可
游戏退款麻烦走下邮件流程,请将以下退款信息输出excel表格,附件发送至minigame@tencent.com,后续会有邮件反馈退款结果。
小游戏名称、交易单号、商户订单号、退款金额、退款原因、充值截图
你好请问下,代码下架是不是相当于小游戏下架了
是的
对了,那个个人主体申请函后面写的手印原始件,是要在申请函签名附件盖签名者的手印吗
是的,需要游戏的主体人按手印
好的谢谢啦