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小游戏代码下架邮件流程指引官方

小游戏代码邮件下架流程已停用，若需下架账号代码，释放代码保护，请注销小游戏账号。点此查看注销流程指引

最后一次编辑于  2019-07-16
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12 个评论

  • Powell
    Powell
    2019-05-16

    小游戏停止运营说明及申请函里的给玩家的退款方案，一般包括哪些方式呢？能否举例说明下，谢谢。


    2019-05-16
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    回复 1
    • 小游戏运营专员-jake
      小游戏运营专员-jake
      2019-05-17

      目前平台支持邮件申请退款流程，请按照以下方式申请退款即可

      游戏退款麻烦走下邮件流程，请将以下退款信息输出excel表格，附件发送至minigame@tencent.com，后续会有邮件反馈退款结果。

      小游戏名称、交易单号、商户订单号、退款金额、退款原因、充值截图

      2019-05-17
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  • 蹦擦蹦擦蹦擦擦
    蹦擦蹦擦蹦擦擦
    2019-05-15

    你好请问下，代码下架是不是相当于小游戏下架了

    2019-05-15
    赞同
    回复 5

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