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【微信小游戏】24号开始，大量玩家反馈卡加载，都是iOS用户，是否微信有进行什么灰度？

24号开始，大量玩家反馈卡加载，都是iOS用户，且游戏本身没有进行相关更新。

请问是否微信有进行什么灰度？


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1 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2020-04-26

    你好，请提供下appid，麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，时间点

    2020-04-26
    有用
    回复 7
    • 魔不易
      魔不易
      2020-04-26
      AppID(小程序ID) ：wxd95db9778aee32bf
      反馈的玩家，大部分都没有日志，猜测可能日志生成的那一步都没有走到
      其中有一位玩家，之前一直都在游戏玩的比较正常，可是这两天一直进不去游戏，微信号：82904973；时间从24号五点左右第一次反馈，到25号18点左右第二次反馈，今天沟通依旧如此。
      2020-04-26
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    • 魔不易
      魔不易
      2020-04-26
      还有一位玩家，23号中午12点39分还在玩，40分关闭我们游戏，42分的时候，再次打开我们的游戏，就进不去了。这位玩家没有获取到微信号
      2020-04-26
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    • 小游戏运营专员 - 宏
      小游戏运营专员 - 宏
      2020-04-26回复魔不易
      麻烦给个联系方式，这边一起看看。
      2020-04-26
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    • 魔不易
      魔不易
      2020-04-26回复小游戏运营专员 - 宏
      请问是要玩家的联系方式，还是我们这边的
      2020-04-26
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    • 小游戏运营专员 - 宏
      小游戏运营专员 - 宏
      2020-04-26回复魔不易
      你们这边的
      2020-04-26
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