微信小游戏虚拟支付2.0上线后，针对1.0支付订单无法原路退款的问题，过渡期请开发者与用户充分沟通后，走【协商线下退款】方式完成。平台预计于2023年1月中旬前上线系统能力优化支付1.0订单无法退款问题。退款时请注意保留以下凭证，用于后续上传至平台作为平台回补退款分成的证明材料。
1. 退款分成回补要求
协商线下退款方式，需满足【退款凭证+用户确认】两个条件，待未成年人系统相关功能上线后，开发者可上传退款凭证等相关材料并关联对应退款申请单，向平台提交退款分成回补申请。届时平台会对满足【退款凭证有效+用户已确认】的退款申请单定期回补（根据实际分成比例回补平台分成部分）。退款凭证的具体要求如下：
a. 退款凭证：退款完成后，请保留真实有效的转账凭证（需含转账渠道、收/付款方姓名、付款金额、交易时间等信息）
b. 收款人：收款人姓名与退款申请人/监护人一致
c. 其他材料：用户沟通截图、用户确认收款的证明材料等
备注：请记录并保存用户发起的退款申请单号、转账凭证、用户沟通截图等信息，线下退款金额不得高于退款申请单中实际剩余可退款金额。
2. 退款凭证示例
例1：【招行转账凭证】招行app→首页→转账→转账记录→选择记录→通知收款人
例2：【微信支付电子转账凭证】申请入口微信→我→服务→钱包→账单→点击对应转账记录→账单服务→申请转账电子凭证
2.0部分订单一直退款不了，1.0也有问题，希望平台尽快解决一下啊，有大致的周期安排吗
马上一月中旬了，是不是到时候还要继续改公告往后延？
退款可以优化一下吗？申请了退款一直在退款中，用户已经多次来投诉了
退款可以优化一下吗？申请了退款一直在退款中，用户已经多次来投诉了！5个工作日过去了也退不了，甚至用户申诉到截止时间了都不能退款，提交平台审核之后依旧不解决问题呀，能提高一下解决问题的速度吗
退款可以优化一下吗？申请了退款一直在退款中，用户已经多次来投诉了！
一个退款走了60天还退不了，你们的处理问题的速度真太慢了，要是放在其他公司估计KIP都没了。
平台介入的用户退款申请一直长时间不处理，用户已经多次来投诉了
请问 退款回补的流程是什么样的 哪里提交申请呢？
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“微信小游戏虚拟支付2.0上线后，针对1.0支付订单无法原路退款的问题，过渡期请开发者与用户充分沟通后，走【协商线下退款】方式完成。平台预计于2023年1月中旬前上线系统能力优化支付1.0订单无法退款问题。退款时请注意保留以下凭证，用于后续上传至平台作为平台回补退款分成的证明材料。”
显示退款中的是不是就不能再走线下了？不然后面修复了退两次了
请问12月能上线系统能力优化支付1.0订单无法退款问题吗，有没有大致的时间同步，辛苦回复一下
大概什么时候能上线系统能力优化支付1.0订单无法退款问题？