您好，查询5月上半月结算单已下发至您的结算邮箱，建议核查下邮箱收信情况。并且款项已支付成功，请核查下银行卡到账情况。

如表示没有收到该月结算单，可以自己在微信公众平台流量主页面申请下载。每个结算主体每份结算单每月申请补发不超过三次，结算单将在10分钟内发送至结算单邮箱。