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游戏无法操作未成年人退款，报“账户可退余额不足”

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游戏无法操作未成年人退款，报“账户可退余额不足”，现已有多笔逾期了。

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2 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2022-10-08

    你好，反馈已收到，我们核实下，有进展会同步。

    2022-10-08
    有用
    回复 2
    • 大祥
      大祥
      2022-10-09
      玩家冲了值，怎么会出现余额不足呢？钱去哪里了呢？请尽快处理一下，你们平台对于退款有时限要求，我们已经又有单子逾期。
      2022-10-09
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    • 小游戏运营专员 - 宏
      小游戏运营专员 - 宏
      2022-10-09回复大祥
      明天再操作退款试试
      2022-10-09
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  • 大祥
    大祥
    2022-10-11

    现在又是另一个错误，点击要退款的单子，则没有什么内容，没法退啊。

    2022-10-11
    有用
    回复 1
    • 大祥
      大祥
      2022-10-12
      客服，你们的修改没有效，现在显示了退款单，但操作按钮没有了
      2022-10-12
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