我的微信小游戏广告组件，被永久封闭了，原因花钱买量有罪。游戏没什么上架意义了，现在想注销游戏，但被广告主退款卡着的，已经第4天，手机微信广告助手说48小时内退款，现在为什么还没有退啊？有没有别的什么异常情况？麻烦告知一下