申请名字被打回。提示与平台已有小游戏资质版号文件一致

说明：这个是我们之前操作的，但是由于资质和主体分配问题，我们把原小程序注销了（未进行外部发布导量使用），现在重新申请，我们有全部资质，还请您查看处理下。我们确定之前的是完全注销了，看下是否系统异常导致我们无法再次申请，比较急，帮忙尽快处理下，谢谢