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小游戏无故被封?申诉好几次都不通过,不清楚问题点出在哪里?

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一直是这个提醒,但是检查游戏,并无出现违规情况,申诉了好几次,还是同样的理由;

不告知具体的违规点,无法做出相应的判断和修改。

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1 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2022-07-06

    请按照包括但不限于以下几点进行排查整改:

          1、以专属礼包/福利等,诱导特定用户添加QQ/微信/企业微信等渠道的专属/vip类客服或群,小游戏不允许对小游戏用户进行渠道差异化运营,在小游戏内和礼包绑定的vip客服诱导都属于违规

          2、游戏内存在互通、升级、转端等引导转移的功能

          3、游戏内引导关注公众号,公众号里面提供游戏下载,或者运营游戏中心、礼包商城、h5游戏

          4、通过各种方式触达小游戏用户,告知通过其他渠道充值存在额外优惠,包括仅适用于其他渠道的兑换码、加赠、返利等

          5、干预小游戏用户的账号正常使用,强制用户转移至其他渠道

          6、客服、或游戏官方人员在客服服务、小游戏用户群、群公告等途径内,主动进行引导

    2022-07-06
    有用
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    • hentai
      hentai
      2022-07-06
      就没有明确的截图指出有违规,目前检查游戏是没有出现这种情况的。
      2022-07-06
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    • hentai
      hentai
      2022-07-06
      能否留给联系方式,方便咨询这个相关的问题吗?
      2022-07-06
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