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关于广告退款的问题

问题模块 AppID 操作系统
运营 wxc5394bad36628e5f Android

管理员大大,咨询个问题,前几天充了1000块广告费,现在想退款,由于为个人充值而非公司,需要确定几个问题:

1.营业执照:个人没有营业执照,请问如何上传?

2.申请人身份证:个人没有主体公章,只有手持身份证的照片,请问上传什么照片?

3.充值凭证:当时是微信支付的,这个充值凭证是不是截个微信充值时返回的信息?把这个截图打印出来然后再签字?请问如何操作?


当时充值的时候1秒搞定,原路返回的退款,期望也是1秒搞定,而不是要这个要那个。


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1 个回答

  • 小游戏运营专员-宏
    小游戏运营专员-宏
    01-15

    1,若个体工商户无公章证明,可由法人代表签字按手印代替,并提供法人身份证正反面复印件/扫描件

    2,可以手持身份证照片打印后加盖公章或者提供身份证复印件加盖公章。如果没有保留当时的充值凭证截图,可以提供后台充值记录截图

    01-15
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