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【异常】【有报错】激励视频无法拉起,伴随表现是:右上角胶囊按钮消失

框架类型 问题类型 操作系统版本 手机型号 微信版本
小游戏 Bug IOS14.7;Android11; Iphone12 A2404;Honor X20 8.0.16
info.ad.show().then(() => {
            AudioMgr.inst.systemEnableAudio(false);
            LogUtils.log("video show:", id);
        }).catch((err: any) => {
            LogUtils.log("video show err:", id, err);
            info.ad.load().then(() => info.ad.show());
        });

进入小游戏,触发观看激励视频行为,此时胶囊按钮消失,打开调试发现报错

打开代码日志开关后可以知晓:激励视频广告是正常进入了 then 函数 内,并打印了 video show: videoId-xxx

下一行就出现了

appid: wx8b963fb217bf4dfa

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2 个回答

  • (▼皿▼#)
    (▼皿▼#)
    2022-01-06

    麻烦提供一下具体微信号和触发时间

    2022-01-06
    有用
    回复 6
    • 大七
      大七
      2022-01-06
      号:blue5471;   是在1月5号早上发现的
      2022-01-06
      回复
    • (▼皿▼#)
      (▼皿▼#)
      2022-01-06回复大七
      1月5号还是1月6号
      2022-01-06
      回复
    • 大七
      大七
      发表于移动端
      2022-01-06回复(▼皿▼#)
      是昨天发现的,到今天为止依然还能复现
      2022-01-06
      回复
    • (▼皿▼#)
      (▼皿▼#)
      2022-01-06回复大七
      经排查是命中了一个灰度版本,大盘不会受很大影响,下个基础库版本会进行修复
      2022-01-06
      回复
    • 大七
      大七
      2022-01-07回复(▼皿▼#)
      辛苦了,谢谢!
      2022-01-07
      回复
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  • 谢月娟
    谢月娟
    发表于移动端
    2022-01-06
    解开成年
    2022-01-06
    有用
    回复 1
    • 大七
      大七
      2022-01-06
      不好意思,没有明白
      2022-01-06
      回复
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