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ios微信小游戏锁屏再打开

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小游戏 Bug iOS ios12以上 iphone X11Pro 7.0.14

微信小游戏在ios客户端锁屏一段时间，再解锁时，整个微信卡死，隔一分钟可能会恢复，也有闪退的情况，这个问题严重影响体验，请问目前开发者这边有方式解决吗？

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3 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2020-08-05

    你好，麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，时间点

    2020-08-05
    有用
    回复 4
    • 枸杞枸杞😷
      枸杞枸杞😷
      2020-08-05
      时间：8月5日 14:39，微信号：Bazingaaa_G 我上传了日志和卡顿记录，麻烦看一下这个
      2020-08-05
      赞
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    • 枸杞枸杞😷
      枸杞枸杞😷
      2020-08-05
      你好，能看到这个上传的日志和记录了吗，请问这种情况开发者有什么办法避免吗？
      2020-08-05
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    • At.Lin
      At.Lin
      2020-08-05
      这个问题 ios复现几率非常高！我这里也是 ios 出现非常多次了，请重视这个问题
      2020-08-05
      赞
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    • 枸杞枸杞😷
      枸杞枸杞😷
      2020-08-06
      请问我上传的日志和记录看到了吗，如果日志中没有查到问题的话，是不是考虑排查一下别的原因，或者给开发者提出一些可以解决的办法呢。。
      2020-08-06
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  • 羊
    羊
    2020-08-22

    这个问题都好几个月了，还没解决吗？

    2020-08-22
    有用
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  • 韦仁仕
    韦仁仕
    发表于移动端
    2020-08-05
    为什么我玩不了小游戏
    2020-08-05
    有用
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锁屏回来卡死