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小程序 公众号 进入无法交易？

您好，最近我公司小程序公众号客户进入后看不到产品，无法交易。我公司进入后台也操作不了！帮我公司开发小程序公众号的公司电话已无法接通，而他们的公司已人走楼空。我们的合同有效期到2026年7月29号止，费用也全部交清。请问贵公司，怎么解决，谢谢！

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1 个回答

  • 青寒
    青寒
    2021-06-27

    从楼主的截图和描述看，你这是委托第三方开发的管理系统，和微信官方完全无关系，所以找官方是没用的。

    建议继续联系开发方，如果开发方拒绝继续履行合同或涉及诈骗，就直接线下走法律手段吧。

    2021-06-27
    有用
    回复 5
    • 另眼看世界
      另眼看世界
      发表于移动端
      2021-06-27
      这家公司已经人去楼空了，主要是联系不上，走法律程序是肯定的，但目前想办法把小程序，公众号怎么正常运营。
      2021-06-27
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    • 青寒
      青寒
      2021-06-27回复另眼看世界
      公众号的话，直接登录你们公众号后台( https://mp.weixin.qq.com/ )，然后解除第三方授权，你们自己运维。
      小程序，如果接口数据来自第三方，那估计还是得找第三方想办法。
      2021-06-27
      赞 1
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    • 另眼看世界
      另眼看世界
      发表于移动端
      2021-06-27回复青寒
      谢谢您的回答，像这种恶意欺诈的行为，贵公司怎么对待？我们公司如果拿到法院判决书，贵公司怎么对待或处罚这些恶意欺诈的公司？
      2021-06-27
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    • 青寒
      青寒
      2021-06-27回复另眼看世界
      我不是官方，不清楚官方具体会怎么做。如果你说的恶意欺诈公司是微信第三方服务商，我觉得你可以向微信官方投诉，让官方惩罚；如果你们只是线下委托开发代码，那估计跟微信官方就完全没什么关联了。
      2021-06-27
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    • 另眼看世界
      另眼看世界
      发表于移动端
      2021-06-27回复青寒
      非常感谢您的回复和解答，谢谢！
      2021-06-27
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