近期平台依据《视频号橱窗商家违规管理规则》、《视频号橱窗达人违规管理规则》、《微信小店入驻规则》等规则，对违规商家（指微信小店与视频号小店商家，下同）和达人（指视频号橱窗达人，下同）进行处置。平台倡导商家和达人诚信合规经营，共同营造良好的市场经营环境、建立健康的经营秩序，保护用户的合法权益，进一步提升用户的消费体验。

近一周共处置1587个违规商家，部分违规原因有：发布超出平台开放类目的商品、发布平台明确限制出售的商品、客服服务不达标等。

近一周共处置771个违规达人，部分违规原因有：价格宣传不清晰、货不对板、其他营销不合规等。

以下是近一周被处置的部分商家、达人名单：

以下为近期典型的违规案例，供各位商家和达人了解，避免出现相关行为。

一、发布超出平台开放类目的商品

违规定义：指商家发布或出售的商品超出平台商品开放类目的情形。

案例描述：

①商家违规售卖打火机，此类商品在《视频号橱窗开放类目公告》中属于平台暂不开放类目。

②商家违规售卖医疗器械，此类商品超出平台开放类目。

正确指引：商品销售前查看《视频号橱窗开放类目公告》、对应类目的管理规则等。对计划发布的商品提前进行自检自查，明确商品是否可销售，对视频号橱窗或微信小店暂未开放的商品做到不发布、不出售，保障消费者权益。

二、价格宣传不清晰

违规定义：达人在宣传商品过程中，对商品价格进行模糊描述，提高用户预期进行引流的不正当价格宣传手段。

案例描述：

①达人使用模棱两可的低价描述，如“白菜价”形容商品价格，或以“？、 *”等符号模糊商品价格。

②直播画面宣传“一元包邮”，夸大商品的价格优势，吸引用户关注，实际“一元包邮”是商品最小规格的体验装。

③直播间画面存在多款在售商品，达人宣传售价过程中，不说明售价对应商品或使用“一套”等模糊描述形容价格对应商品。

正确指引：达人在宣传价格时，需遵守平台要求规范，在确保宣传的价格不模棱两可的前提下，价格需与商品详情清楚对应，避免混淆阐述和展示，影响用户判断，损害用户购买体验。

各位商家和达人均应遵守国家法律法规及平台相关规范，规范经营，共同维护市场秩序，共创行业繁荣。