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iOS端偶现,App跳转到微信,用户授权后没有跳转回App,什么原因?

AppID
wx55038b68fca8ed8c

iOS开发中,我收到了用户的以下反馈:

用户进行了如下操作:

  1. 点击App的微信登录;
  2. 跳转到微信;
  3. 微信显示出应用申请使用微信昵称和头像;
  4. 用户点击允许
  5. 微信弹出确定使用微信身份登录以下应用
  6. 用户点击确定,然后弹窗消失,没有回到App,还在微信页面;

以上问题只有少数用户遇到。

我的预期是用户点击完确认使用微信身份登录应用后,回到App正常登录,而不是弹窗消失后不回到应用。请问遇到这种问题,我应该如何排查


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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2025-07-31

    你好,提供下复现视频(可上传至腾讯视频),让用户复现问题时麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点,bundleid、identifier、appid和opensdk的调用时间点(可以社区私信提供)

    2025-07-31
    有用
    回复 9
    • 相信
      相信
      2025-08-25
      社区已发私信,但是两周多了一直没有回复处理。这是我的邮箱:2275473903@qq.com,您能否通过邮箱发送邮件帮助我们解决一下,这样我们可以及时发送更加详细的信息,方便排查处理。感谢Thanks♪(・ω・)ノ
      2025-08-25
      回复
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2025-08-27回复相信
      私信后请在评论区下方回复
      2025-08-27
      回复
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2025-08-27回复相信
      appid: 793626080不存在 , 平台的appid是wx开头
      2025-08-27
      回复
    • 相信
      相信
      2025-10-09回复社区技术运营专员--许涛
      之前给您回复的appid有误,正确的appid是wx55038b68fca8ed8c,请您再帮忙查一下,Thanks♪(・ω・)ノ
      2025-10-09
      回复
    • 相信
      相信
      2025-10-10
      iOS版本我们现在代码里边是这样配置的:极速版和普通版本都用的同一个通用链接:https://www.17paipai.cn/wx-sdk-redirect/
      https://www.17paipai.cn/apple-app-site-association 是这样配置的,见下图;
      极速版appID是:4U7A9M62KQ.cn.17PaiPai.PPSP
      普通版appID是:4U7A9M62KQ.cn.17PaiPai.PP
      我不确定是不是这个问题?
      2025-10-10
      回复
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    2025-07-30
    有用
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