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视频号店铺客服端怎么开通推荐产品链接的入口?

视频号店铺客服接待很鸡肋,接待查询不了客户订单信息,也不能给客户推荐视频号店铺的链接,客户下单想下单确找不到链接!

建议:1,完善客服接待,可以聊天框查询客户下单的订单信息

2 增加可以推荐店铺链接的入口!

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2 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-02-14

    你好,感谢你的反馈,更多功能持续开发中,敬请期待,视频号小店邮箱为weixinliveshop@tencent.com 谢谢。


    视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】,可以视频号进行搜索关注,更多功能指引,规则讲解等卖货知识将持续更新!

    2023-02-14
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  • janice
    janice
    发表于移动端
    2023-02-14
    视频号店铺客服是企业微信端接待的,确实没有推荐链接的入口呀?有其他客服接待方式吗?推荐一下!之前微信店铺客服接待是有这些功能的呢
    2023-02-14
    有用
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    • 深圳瑞兴食品范卓辉
      深圳瑞兴食品范卓辉
      2023-03-14
      那现在的企业微信接待还有啥用啊,找了半天找不到产品链接,客户要下单都发不了,还要认证年费,以为开了店客户就可以下单,现在不知道怎么引导客户下单。愁死
      2023-03-14
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