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服务号折叠问题,能不能自主选择不用?

服务号消息能不能别叠加到一起?用起来操作太麻烦了也太容易漏掉信息。就算你非要折叠到一起能不能出个设置按钮让用户可随时关闭折叠呢?头两天出来了,为什么又出现这种情况?

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