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关于配送和结算的问题？

同城配送，到店自取以后可以增加么？ 有些客户就是本地的，直接跑腿或者老板自己过去送了。 现在都是快递物流，发货还得瞎编个单号。 结算周期是多久呢，下单，发货，收货……买家没有收获按钮，单号是瞎编的，实际客户当天就已经收到货了。

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3 个回答

  • Penny🍉
    Penny🍉
    2020-08-03

    你好，目前暂时不支持，后续平台将根据商家需求进行评估，请耐心等待；目前统一的确认收货规则为：用户可手动对订单确认收货，若不手动确认收货，在商家发货15天后系统将自动确认收货。若订单中有商品发生了退款/售后，订单自动确认收货的倒计时将停止。

    2020-08-03
    有用 1
    回复 2
    • 䲜
      䲜
      发表于移动端
      2020-08-03
      我用客户的手机测试了一下，在小程序，小程序订单里，选中那个订单，能点的只有申请退款，联系商家，没有确认收货的按钮。
      2020-08-03
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    • 䲜
      䲜
      发表于移动端
      2020-08-03
      点了一下申请退款，然后跳出来个页面，有确认收货了。这算不算bug
      2020-08-03
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  • 乄尐爺.₯㎕
    乄尐爺.₯㎕
    2020-08-02

    1.到店自提能力官方应该正在评估，呼声这么高，应该会很快有这个功能

    2.结算周期：自动收货默认15天，客户也可以在订单内手动确认收货，有收货按钮的

    2020-08-02
    有用 1
    回复 2
    • 䲜
      䲜
      发表于移动端
      2020-08-02
      多谢！
      2020-08-02
      赞 1
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    • 杨
      杨
      2020-08-02
      需要到店自提能力
      2020-08-02
      赞 1
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  • 娴家优选
    娴家优选
    2020-08-11

    强烈呼吁官方微信小商店开通到店自提功能

    2020-08-11
    有用
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