公众号 消息被动回复接口走不通。
(服务器接收不到微信推送过来的消息)。
按照排查公众号服务器的ip大部分都能ping通 有几个可能是死ip 用了几台购买的服务器都ping不通。
微信检查 https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/callback/check?access_token 这个接口也能走通 ,接口返回无丢包
我们用tcp抓包 抓不到我们服务器通过接口(http请求方式: GET https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/getcallbackip)获取的任何一个ip的请求
网上的方法也都试的 地址改成了 php结尾的 甚至 单独放了一个文件 在根目录下 也接受不到请求
公众号名称 十堰微售楼部
用别的公众号, 测试这台服务器, 是可以的 。
我们这边购买了多台云服务器 ,用十堰微售楼部这个公众号更换服务器 ,有的可以,有的不可以 ,而这些服务器都是正常绑定其他公众号的,消息被动回复都是正常的
- 其他同事询问你们说是域名找不到,这个域名,直接访问被动回复接口地址是可以的,用公众号的测试工具测试消息被动回复也是可以的,实际服务器却不可以 。能不能确定一下问题 ,详细描述一下如何解决。和我们的域名解析有关系么 。和备案有关系么。
- 主要是这个域名其他地址全部能正常访问,认证token能通过,自定义菜单接口也正常。但被动回复就是不可以,收不到你们服务器的任何请求,抓包也抓不到
我感觉是腾讯故意的,让大家用腾讯自己的服务,我目前也遇到这种问题,根本收不到被动回复的任何消息,于是我换成了腾讯云托管,就可以了,神奇不?
我的问题和你的一模一样:要是这个域名其他地址全部能正常访问,认证token能通过,自定义菜单接口也正常。但被动回复就是不可以,收不到你们服务器的任何请求,抓包也抓不到。您那边是怎么处理?如何去找他们微信客服?我的打电话也不接,提交工单形式,人家说技术问题不管。