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提交的认证资料无误,但是认证的名词错误还无法修改,如何解决?

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1 个回答

  • 余清涂
    余清涂
    06-27

    这是审核机构的问题了,你打一下当时负责你公众号认证时联系的审核人员,反馈一下看怎么给你解决。一般这种情况下你只能重新认证改名字了。

    06-27
    有用
    回复 4
    • 可乐-
      可乐-
      发表于移动端
      06-27
      联系过审核机构了,说是让联系官方,他们把所有流程和记录提交给官方了😭
      06-27
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    • 余清涂
      余清涂
      06-28回复可乐-
      联系不上官方的,你要态度强硬一点跟他对峙,我之前也是遇到这种问题,把我名字弄错了
      06-28
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    • 可乐-
      可乐-
      发表于移动端
      06-28回复余清涂
      好的,谢谢你,还想问问,我是直接强硬态度找认证机构吗?他们非说是我认可过且确认才有的这个名字,我问有没有记录,他们就说都提交给官方了。除了找认证机构,官方有没有其他办法解决呢?
      06-28
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    • 余清涂
      余清涂
      07-02回复可乐-
      他们都有通话录音的,那有可能就是跟你核对信息的时候你漏听了,但是说了对,这样的情况下就没办法了。如果想省事尽快处理掉的话,就重新走认证流程吧,反正认证时间是累加上去的,明年就不用处理了。
      07-02
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