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小程序服务商助手监管专区上线通知官方

为建立平台与服务商良好的信息互通机制和提升服务商运营效率,平台在“小程序服务商助手”小程序新增了【监管专区】,包括服务商旗下小程序违规数据与违规队列展示,支持服务商快速查询小程序违规与申诉情况。服务商可结合平台提供的能力,帮助小程序持续健康地运营,避免线上小程序违规严重,影响服务商在平台相关资源与权益的分配。

小程序二维码

1、历史违规信息授权小程序个数

显示服务商旗下授权了违规和申诉管理权限(ID=76)的历史违规小程序总个数

2、违规数据

服务商可以查看近七天,本月,上月授权了开发管理与数据分析权限(ID=18)的小程序的违规数据情况以及违规原因分布


3、服务商平台能力处罚

显示服务商能力处罚情况

对违规严重、不正当使用平台能力的服务商,平台将会处罚服务商相关能力,详情参考服务商处罚机制



4、监管违规队列

服务商可以查看授权了违规和申诉管理权限(ID=76)的小程序违规状态

待处理:收到处罚并且未申诉处理的小程序列表

申诉中:处罚申诉中的小程序列表

已处理:申诉成功以及申诉被驳回的小程序列表

违规的小程序若不及时处理并申诉,会被处罚小程序搜索等相关能力,严重的甚至会被下架封号。小程序违规类型与处罚规则详情可参考小程序运营规范



新增违规和申诉管理权限

登录“微信开放平台-管理中心-第三方平台”新增违规和申诉管理权限(使用新权限需要用户再次进行授权页进行升级授权)。只有完成违规和申诉管理权限的授权,才能获取旗下小程序的违规处罚记录,才能更好地帮助小程序处理违规申诉问题,提升服务商线上小程序的质量,获取更多服务商的权益。

服务商还可以调用以下接口获取小程序违规处罚记录获取小程序申诉记录查询小程序违规情况。助手小程序监管专区后续还会实现服务商待违规小程序申诉等功能,欢迎广大服务商体验本专区服务,有任何体验问题或反馈意见,可通过小程序服务商助手“我的-咨询反馈”咨询人工客服。


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最后一次编辑于  星期五 11:58
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