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公众号的的收益一直显示在结算中,怎么处理?

公众号从去年6月份开始的收益,到现在一直没有结算,一直显示结算中,客服又理,请问这个怎么处理。

下面截图只是一个时间段的结算。

id: yanshebudayang 2月份已经补充了财务资料,请问要多长时间可以结算呢?

最后一次编辑于  2023-04-25
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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-04-25

    你好,核实该帐号没有及时补充财务资料,是在2023.03月下半月才补充的,正常结算是从3月下半月开始才会有结算单。若前期有产生收益,后续我司会处理补结。补结与正常结算的流程是不一样的,补结流程涉及的程序较多,时间较长,历史结算区间的结算进度将在一段时间内保持在“结算中”状态。流量主无需焦虑,补结成功后会下发结算单至对应的结算邮箱的,还请耐心等待后续留意。

    注:个人账号会在您收到结算单后的15个工作日内自动将税后金额支付至对应的结算银行卡,请知悉。

    2023-04-25
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