您好，关于我们开发的超能家医小程序违规收集用户手机号的投诉申诉，有以下理由：

1.超能家医小程序无对外的医护注册入口，所有医生入口账号均由管理后台创建生成，小程序仅对该类账号提供服务。

2.超能家医小程序无对外的居民注册入口，所有居民账号均由医生与居民沟通后手动创建生成，小程序仅对该类账号提供服务。

3.已按要求在页面增加服务特定人群说明

4.已按要求在登录页增加取消登录按钮

现封禁搜索已影响我方客户使用，请加急处理，谢谢。