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你好，可以回答一下我的问题吗？我的微信公众号昵称被提示侵权了，目前找不到提交审核材料的入口

你好，可以回答一下我的问题吗？我的微信公众号的昵称被提示侵权了，我第一遍提交材料的时候提交错误了，第二遍提交商标的时候发现没有提交入口了，这种情况我应该怎么办，有没有审核人员呢？我为了这件事忙活好几天了，请问腾讯官方人有没有可以回应我一下子的，重新审核一下，我的提交材料该怎么提交呢。。。。有没有微信公众号的官方人员呢。。。麻烦给审核一下，。。。这连个人工的客服都没有吗，

最后一次编辑于  星期四 18:00
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3 个回答

  • 社区技术运营-wwen
    社区技术运营-wwen
    1天前

    建议将申诉及其他相关证明材料，邮寄至腾讯以下地点： 

    地址：中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 法务部 

    邮编：518057

    1天前
    有用
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  • 跨商通
    跨商通
    星期四 15:48

    这事已经结束了呀，你都申诉过了，且被驳回了，如果没有申诉入口了，那说明这事已经定性了，你败诉了。完事。现在找谁都不行了。

    星期四 15:48
    有用
    回复 7
    • 悟
      悟
      星期四 15:50
      我当时提交的材料不是目前的材料，所以你们客服说让我再提交一次材料，我去找了公证处，然后重新公证的材料，授权书也是官方的
      星期四 15:50
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    • 悟
      悟
      星期四 15:57
      当时提交的材料和目前的不同 所以被你们否定了，当时我不太懂，也不知道怎么提供，没有提供相应的主体的对应的商标证书，这次我能提供了，而且还在七天的范围内，所以我想再提交一次，希望你们仔细判定一下，我根本都没有侵权，希望仔细判定一下，建议不要这么简单的判定，你们的一个简单的行为就决定了我们小企业的生死，希望你们再审核一下子，严格依照法律法规做事，如果我在法律上是构成侵权的，你们判定我我无话可说，可是我明明是有商标的，我现在拿出来了，你们都 不管不理会，确实对我造成很大的困扰，
      星期四 15:57
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    • 跨商通
      跨商通
      星期四 19:05回复悟
      不是，你一个14类的商标，能保护啥呀？9，35，42，随便哪个类出马，就把你干败了。对方告你们侵权的时候，必须是要提供同名商标的，否则起诉都不会被受理。目前的情况基本可以判断，对方有9，35，或42类的同名商标，你们侵权是铁打的事实，申诉是赢不了的。以后，多了解一下商标保护的法律吧。
      星期四 19:05
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    • 悟
      悟
      星期四 19:14回复跨商通
      我请教了律师了，律师说各个类的商标都是相同的法律效力的，14类并不是比其他的商标低一等啊，在互联网上或者实体店里，各个类的商标的保护权重是一样的，我的商标是有权重的何来侵权这个说法呢，我就是问了法律相关的人员，才给你们申诉的，是你们不懂商标法。。。。，你们片面的把9和35类商标当成商标中的老大了，其实各个类都是平等的商标权利，同名了也不能把我的商标就拿下去啊。。。不信你们去了解一下商标法，。。。或者说大家都不能用这个公众号昵称了，凭啥让你说的那几个类给垄断呢。。。。
      星期四 19:14
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    • 悟
      悟
      星期四 19:16回复跨商通
      我在本门类里面进行经营，其实是没有问题的，不应该被下架啊，。。。你们这么说我侵权的的依据是啥啊。。。你们不懂商标法，对商标法的错误理解导致的。。。。各个门类的商标都是同样的权重。。。
      星期四 19:16
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    查看更多(2)
  • 悟
    悟
    星期四 15:15

    怎么我无论说什么都是没有一个客服搭理我的，哎，太郁闷啦。。。给一个回复也好啊

    星期四 15:15
    有用
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